Voglio sapere a riguardo di…
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Resolución de la Comisión Nacional de Energía por la que se anuncia la adjudicación del concurso público por procedimiento abierto con tramitación ordinaria para la contratación de un servicio de información al consumidor, sobre la plena liberalización del suministro de electricidad y de gas natural, mediante atención directa al usuario a través de teléfono.
1. Entidad adjudicadora.
a) Organismo: Comisión Nacional de Energía.
b) Dependencia que tramita el expediente:
Secretaría General y del Consejo.
c) Número de expediente: 49/03
2. Objeto del contrato.
a) Tipo de contrato: Servicios.
b) Descripción del objeto: El objeto del presente
contrato es la contratación de un centro de atención
telefónica (CAT) para prestar un servicio externo
de información al consumidor sobre la liberalización
total de los mercados de gas natural y electricidad.
El servicio será integral, incluyendo instalaciones,
plataforma tecnológica, personal cualificado, así
como todos aquellos aspectos necesarios para la
atención directa a los consumidores.
d) Boletín o Diario Oficial y fecha de
publicación del anuncio de licitación: BOE n.o 296, de
fecha 11 de diciembre de 2003.
3. Tramitación, procedimiento y forma de
adjudicación.
a) Tramitación: Ordinaria.
b) Procedimiento: Abierto.
c) Forma: Concurso.
4. Presupuesto base de licitación o canon de
explotación. Importe total (euros). El presupuesto
base de licitación para la realización del presente
contrato es de 80.000 euros, IVA incluido.
5. Adjudicación.
a) Fecha: 3 de febrero de 2004.
b) Contratista: Atento Teleservicios España,
S.A.U.
c) Nacionalidad: Española.
d) Importe de adjudicación: Importe mensual
del servicio: 10.286 euros, IVA incluido.
Madrid, 17 de febrero de 2004.-El Secretario
General y del Consejo, Alfonso González-Espejo
García.-&6.064.
Fuente: Boletin Oficial del Estado (BOE) Nº 49 del Jueves 26 de Febrero de 2004. Anuncios, Ministerio De Economía.